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大學生應(yīng)掌握的基本交往技能
發(fā)布時間:2009-10-12
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(1)微笑。在人際交往中,保持微笑說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,對自己的能力有充分的信心,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,使對方在交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。 (2)學會傾聽。用心傾聽,是一種友好的表現(xiàn),暫時把個人的成見與欲望放在一邊,盡可能地體會說話者的內(nèi)心世界與感受,雙方更能相互了解并從中得到新的知識。 (3)認同。人在內(nèi)心深處都有一種渴望別人尊重的愿望,在交往中人們總是不斷地尋求認同,因此,我們應(yīng)該有意識地認同別人的感受。 (4)學會贊美。實事求是地、適當?shù)刭澝缹Ψ?,可以?chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的回報。要恰如其分地贊美別人,要努力發(fā)現(xiàn)對方引以為豪、喜歡被人稱贊的地方,然后對此加以贊美。 (5)感激。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,就應(yīng)該抽出時間,向?qū)Ψ奖磉_謝意。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達你的由衷感激之意,慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
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