團(tuán)體輔導(dǎo)是從英文group counseling翻譯而來的。group也可譯為小組、群體、集體，counseling亦可譯為咨詢、輔導(dǎo)，所以團(tuán)體輔導(dǎo)與小組輔導(dǎo)、集體咨詢、團(tuán)體咨詢概念相同。從習(xí)慣上講，臺(tái)灣地區(qū)多用團(tuán)體咨商或團(tuán)體輔導(dǎo)，香港地區(qū)多用小組輔導(dǎo)，我國多使用團(tuán)體咨詢或團(tuán)體輔導(dǎo)。我認(rèn)為在高校推行心理輔導(dǎo)的過程中，“團(tuán)體輔導(dǎo)”的叫法更通俗易懂。因此，本書將group counseling 譯為“團(tuán)體輔導(dǎo)”。
團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是以團(tuán)體為對(duì)象，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團(tuán)體成員間的互動(dòng)，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個(gè)體潛能，增強(qiáng)適應(yīng)能力的助人過程。
從定義上看，我們可以從兩個(gè)方面加以理解：第一，團(tuán)體輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的一種形式。心理輔導(dǎo)的形式有兩種，一種是個(gè)別輔導(dǎo)，另一種就是團(tuán)體輔導(dǎo)。第二，它是通過“團(tuán)體”的方式去輔導(dǎo)他人。個(gè)別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)是相輔相成的兩種輔導(dǎo)形式，根本目標(biāo)是一致的，都是為了幫助個(gè)體成長、發(fā)展與適應(yīng)。但是，個(gè)別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)是有區(qū)別的，兩者各有其特征及有效范圍。團(tuán)體輔導(dǎo)的部分效能是個(gè)別輔導(dǎo)無法達(dá)到的。團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相比，有其獨(dú)特的優(yōu)勢。
1．發(fā)展與體驗(yàn)良好的人際關(guān)系
對(duì)一個(gè)人來說，社會(huì)性學(xué)習(xí)是很重要的學(xué)習(xí)過程。團(tuán)體輔導(dǎo)較之個(gè)別輔導(dǎo)能更有效地發(fā)展其人際交往能力。在團(tuán)體中，通過團(tuán)體成員間的一系列互動(dòng)，參與者可以觀察、體驗(yàn)人際關(guān)系如何形成，人際溝通如何進(jìn)行以及各種微妙的人際反應(yīng)，學(xué)習(xí)人際交往的技巧，增進(jìn)與建立良好的人際關(guān)系。
2．增強(qiáng)歸屬感
在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中，當(dāng)團(tuán)體凝聚力形成并增強(qiáng)時(shí)，會(huì)讓團(tuán)體成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。成員會(huì)明確地意識(shí)到自己是團(tuán)體中的一員，要保持和團(tuán)體一致的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，會(huì)以團(tuán)體為榮，愛護(hù)和保護(hù)團(tuán)體的形象及榮譽(yù)，并且以同舟共濟(jì)的精神去應(yīng)付外界。這種團(tuán)體的認(rèn)同感和歸屬感也是社會(huì)生活中非常重要的經(jīng)驗(yàn)。
3．體驗(yàn)互助與互利
在團(tuán)體活動(dòng)中，成員一直在彼此幫助，互相支持，提出個(gè)人的見解和看法，分擔(dān)相互之間的困難。每一個(gè)成員在幫助他人的過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人很重要。對(duì)任何人來說，被需要的感覺是很重要的，這種體驗(yàn)使人感到自己存在的價(jià)值，獲得欣喜感和滿足感，進(jìn)而增強(qiáng)自信心。助人是快樂之本，受助是成長之源。來自于團(tuán)體中的互助互利是一種積極的人生體驗(yàn)，這種體驗(yàn)成員不僅可以在團(tuán)體中充分感受，而且還會(huì)擴(kuò)展到他們今后的生活中，使他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和助人的行為繼續(xù)下去。
4．發(fā)展良好適應(yīng)行為
團(tuán)體是社會(huì)的縮影，也是社會(huì)的真實(shí)反映。在團(tuán)體中，成員彼此提供行為示范，他們可以通過團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行仿效性學(xué)習(xí)。在個(gè)別輔導(dǎo)中，來訪者可仿效的只是咨詢員一個(gè)人，在團(tuán)體輔導(dǎo)中除了輔導(dǎo)者外，還可以有其他成員的行為可以模仿和參考。團(tuán)體輔導(dǎo)能夠給成員提供接受反饋的機(jī)會(huì)，團(tuán)體中他人的建議、反應(yīng)和觀點(diǎn)往往是很有價(jià)值的。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，成員間能夠有更多的機(jī)會(huì)聽到別人對(duì)自己的看法。團(tuán)體的反饋比之個(gè)別情境的反饋更有沖擊力，能夠有效地改變自己的不良行為，發(fā)展適應(yīng)行為。
5．多元價(jià)值觀與信息的交流
在團(tuán)體輔導(dǎo)中，信息和資料的提供是輔導(dǎo)很重要的一部分。除了輔導(dǎo)者之外，成員之間也常常傳遞資料，如就業(yè)信息，社會(huì)資源等。團(tuán)體成員各自有著不同的背景和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問題也會(huì)有不同的觀點(diǎn)和理解。這種不同視角、不同立場的多元信息，無疑為團(tuán)體成員提供了豐富的背景資料，開啟了他們的思路，也拓展了他們的視野。
6．“和別人一樣”的體驗(yàn)
在團(tuán)體中成員通過經(jīng)驗(yàn)與感受的分享，產(chǎn)生“和別人一樣”的體驗(yàn)。當(dāng)個(gè)人遇到困難和問題時(shí)，往往會(huì)把自己的問題看得很獨(dú)特，于是會(huì)感到恐懼、無助和失望。在團(tuán)體中他們發(fā)現(xiàn)別人也有類似的問題，于是他們不再會(huì)認(rèn)為自己是天下最可憐的人，孤單感減少，同伴感增加，他們也因此矯正了個(gè)人錯(cuò)誤的看法和假設(shè)。由此，他們不僅會(huì)降低自衛(wèi)心理，而且還會(huì)彼此認(rèn)同與關(guān)注。
大學(xué)生處于充滿新任務(wù)、新挑戰(zhàn)的成長期，孤單感尤其嚴(yán)重。在這一階段，在許多矛盾沖突和自我懷疑的掙扎中，他們往往以為自己的問題很特別而感到孤單和彷徨。通過團(tuán)體輔導(dǎo)，他們會(huì)有很多機(jī)會(huì)在分享過程中經(jīng)歷伙伴感和獲得認(rèn)同，這對(duì)他們戰(zhàn)勝成長期的困擾，具有很大的幫助。
7．探索與自我成長
團(tuán)體輔導(dǎo)為參加者提供了一個(gè)良好的社會(huì)活動(dòng)場所，創(chuàng)造了一種信任、溫暖、支持的團(tuán)體氛圍，使個(gè)體處于一個(gè)比較安全與溫暖的情境中，因此很適合培養(yǎng)成員積極面對(duì)生涯的態(tài)度，積極地評(píng)估自己的價(jià)值觀，使自己更為成熟地接受挑戰(zhàn)。
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